Vuokrausehdot

Matkailuauton vuokrausehdot

Nämä vuokraehdot koskevat Ohjelmatoimisto 1000 Lakes Caravanin (jäljempänä ”vuokranantaja”) vuokraamia matkailuautoja.

1. Vuokraaja ja ajokorttivaatimukset

• Vuokraajan ja kuljettajan on oltava vähintään 25-vuotias.
• Vuokraajalla ja kuljettajalla tulee olla voimassa oleva vähintään B-luokan ajokortti, joka on ollut voimassa yhdelläjaksoisesti vähintään 2 vuotta. Ajokortin lisäksi vaaditaan virallinen henkilöllisyystodistus (passi tai henkilökortti).
• Vuokraaja vastaa siitä, että kaikki kuljettajat täyttävät nämä vaatimukset ja ovat merkitty vuokrasopimukseen.

2. Vakuutukset ja omavastuu

• Matkailuautossa on kattava liikenne- ja kaskovakuutus, joka sisältää lasi- ja luonnonkatastrofivakuutuksen.
• Omavastuu jokaisesta vahinkotapahtumasta on 1000 euroa. Vuokraaja on vastuussa omavastuun maksamisesta kaikissa vahingoissa.
• Vakuutus ei korvaa vuokraajan tai matkustajien huolimattomuudesta aiheutuneita vahinkoja, kuten auton avaimien kadottamista, virheellisellä polttoaineella tankkaamista tai ajoneuvon sisätiloille aiheutettuja vaurioita.
• Vahingon sattuessa vuokraajan on ilmoitettava siitä vuokranantajalle välittömästi.

3. Varauksen tekeminen ja maksuehdot

• Varaus tehdään vuokranantajan verkkosivujen tai erikseen sovitun kanavan kautta.
• Varausmaksun suuruus ja eräpäivä ilmoitetaan varauksen yhteydessä. Varausmaksu vähennetään kokonaisvuokrahinnasta.
• Loppumaksu erääntyy viimeistään 14 vuorokautta ennen vuokrauksen alkua. Mikäli varaus tehdään alle 14 vuorokautta ennen vuokrauksen alkua, on koko vuokrasumma maksettava heti.
• Varaus on sitova, kun vuokraaja on maksanut varausmaksun.

4. Peruutusehdot

• Yli 30 vuorokautta ennen vuokrauksen alkua: Peruutuskulu on 100 euroa.
• 30-14 vuorokautta ennen vuokrauksen alkua: Peruutuskulu on 50 % vuokran kokonaishinnasta.
• Alle 14 vuorokautta ennen vuokrauksen alkua: Peruutuskulu on 100 % vuokran kokonaishinnasta.
• Sairastumisen tai muun force majeure -tilanteen sattuessa, peruutusehdoista voidaan neuvotella tapauskohtaisesti lääkärintodistusta tai muuta virallista selvitystä vastaan.

5. Nouto ja palautus

• Nouto: Matkailuauto noudetaan sovittuna ajankohtana vuokranantajan toimipisteestä tai erikseen sovitusta paikasta. Sesonkiaikana (kesä-elokuu) noutoaika on klo 16:00. Vuokraajan on varattava aikaa auton luovutukseen ja käyttöopastukseen (n. 30-60 min).
• Palautus: Matkailuauto palautetaan sovittuna ajankohtana samaan paikkaan, josta se on noudettu. Sesonkiaikana (kesä-elokuu) palautusaika on klo 12:00. Auto tulee palauttaa siivottuna, polttoainetankki täynnä, harmaavesisäiliö ja wc-säiliö tyhjennettyinä sekä raikasvesisäiliö täytettynä.
• Viivästyneestä palautuksesta veloitetaan ylivuorokausimaksu (ks. kohta 11).

6. Polttoaine ja käyttö

• Matkailuauto luovutetaan täydellä polttoainetankilla, ja se tulee palauttaa täytenä. Mikäli tankkaus on puutteellinen, peritään tankkauksen hinta ja 30 euron palvelumaksu.
• Vuokraaja vastaa matkailuauton normaalista käytöstä ja huolehtii siitä asianmukaisesti. Autolla saa ajaa vain yleisillä teillä. Maastossa tai huonokuntoisilla teillä ajo on kielletty.

7. Lemmikkieläimet

Lemmikkieläinten tuominen matkailuautoon on sallittua vain erikseen sopimalla ja lisämaksusta (50 euroa). Vuokraaja on vastuussa kaikista lemmikkieläinten aiheuttamista vahingoista ja lisäsiivouskustannuksista.

8. Tupakointi

Kaikissa matkailuautoissamme on ehdoton tupakointikielto. Kieltoa rikottaessa vuokraajalta peritään 500 euron siivousmaksu.

9. Vahingot ja viat

• Vuokraajan on tarkastettava matkailuauto noudon yhteydessä ja ilmoitettava mahdollisista vioista tai puutteista välittömästi vuokranantajalle.
• Vuokraaja on vastuussa vuokrausaikana aiheutuneista vahingoista lukuun ottamatta normaalia kulumista. Vahingot on korvattava omavastuuosuuteen asti (1000 euroa). Myös vuokranantajalle aiheutuvat tulonmenetykset mahdollisen korjausajan ajalta kuuluvat vuokraajan vastuulle.
• Pienet vauriot, kuten kolhut tai naarmut, on ilmoitettava palautuksen yhteydessä.
• Mikäli matkailuauto rikkoutuu vuokra-aikana vuokraajan huolimattomuuden tai virheen vuoksi, vuokraaja vastaa kaikista korjauskustannuksista ja mahdollisista seisonta-ajan menetyksistä.

10. Siivous

• Matkailuauto tulee palauttaa siivottuna (sis. keittiö, wc, oleskelutilat, lattiat imuroitu, roskat poistettu). Mikäli siivous on puutteellinen, peritään 100 euron siivousmaksu.
• Erittäin likaisesta autosta voidaan periä tapauskohtaisesti suurempi siivousmaksu.

11. Ylivuorokausimaksu ja myöhästymismaksu

• Mikäli matkailuauto palautetaan myöhässä sovitusta ajasta, veloitetaan jokaiselta alkavalta ylivuorokaudelta 200 euroa. Lisäksi vuokranantajalla on oikeus periä korvausta mahdollisista myöhästymisestä aiheutuneista lisäkustannuksista tai -menetyksistä (esim. seuraavan asiakkaan menetetty vuokra).

12. Riitojen ratkaisu

• Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
• Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluin.
• Mikäli neuvottelut eivät johda sopimukseen, riita-asiat käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.